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시행일 2026년 4월 15일
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1. 연락처 안내
- 전화
- 010-2003-6975
- 이메일
- tlseh443@naver.com
- 운영시간
- 평일 09:00 - 18:00 / 토요일 09:00 - 13:00 / 일요일 및 공휴일 휴무
- 사업장 주소
- 서울특별시 송파구 마천로45길 28-1, 1-1호 (마천동)
2. 상담 가능 범위
- 상품 정보, 원재료, 보관 방법, 옵션 관련 문의
- 주문 확인, 출고 상태, 배송 일정 문의
- 교환·반품 접수 및 환불 진행 상황 문의
- 회원 계정, 로그인, 리뷰·상품 문의 관련 고객 지원
3. 빠른 상담을 위한 접수 안내
- 주문 관련 문의 시 주문자명, 연락처, 상품명 또는 주문 시각을 함께 알려주시면 확인이 빠릅니다.
- 하자·오배송 접수 시 상품 사진과 수령일을 함께 전달해 주세요.
- 이메일 문의는 영업일 기준 순차 답변하며, 급한 건은 전화 문의를 권장합니다.